Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Algemeen
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van Duifhuizen Boeken en Muziek in haar (internet)winkel en op alle overeenkomsten die tussen Duifhuizen Boeken en Muziek en koper worden aangegaan tot het leveren van boeken, e-books, multimedia, geschenkartikelen.
Artikel 2 Identiteit ondernemer
Naam: Duifhuizen Boeken en Muziek
Vestigingsadres: Boomgaardstraat 1, 3262 SB Oud-Beijerland, Nederland
Telefoon: 0186-617724
Email: info@duifhuizenboeken.nl
Website: www.duifhuizenboeken.nl
KvK-nummer: 569 33 495
BTW-nummer: NL1 362 652 73B 01
Artikel 3 Prijzen
• Levering van de producten gebeurt tegen de prijzen die op het moment van de tot standkoming van de overeenkomst in (internet)winkel worden gehanteerd.
• Alle door Duifhuizen Boeken en Muziek gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW.
• De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
• Voor boeken geldt de vastgestelde boekenprijs.
• Duifhuizen Boeken en Muziek behoudt zicht het recht voor om de prijzen om welke reden dan ook te wijzigen.
• Fouten in de prijsmeldingen worden voorbehouden.
Artikel 4 Levering & Verzendkosten
• Bestelde producten worden aan de koper geleverd op het door hem/haar opgegeven adres en/of postbus.
• Levering geschiedt via Post NL.
• Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 3,95 (ongeacht het aantal producten en gewicht). Boven de 50,00 zijn de verzendkosten 0,00.
• Verzendkosten naar buitenland op aanvraag na contact via email of telefoon.
Artikel 5 Betaling
• Facturering door Duifhuizen Boeken en Muziek vindt meestal gelijktijdig plaats met de aflevering van de bestelde producten..
• Betaling door koper dient te geschieden binnen 8 dagen na aflevering op een door Duifhuizen Boeken en Muziek aangegeven bankrekening. Tenzij dit al is gebeurd door middel van een (vooruit)betaling via Ideal, PayPal(creditcard) of anderszins.
• In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is Duifhuizen Boeken en Muziek gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur aan de koper de wettelijke rente in rekening te brengen.
• Bij langdurige overschrijding van de betalingstermijn zullen eventueel gemaakte gerechtelijke kosten en incassokosten worden berekend aan koper.
Artikel 6 Reclames en retourzendingen
• Koper dient klachten over de geleverde producten binnen een week na levering schriftelijk aan Duifhuizen Boeken en Muziek te melden.
• Indien aan een koper een beschadigd of niet besteld product is geleverd, is de koper gerechtigd het product aan Duifhuizen Boeken en Muziek te retourneren. Koper is verplicht het te retour te zenden product in een stevige verpakking te retourneren en dient bij de zending schriftelijk de reden daarvan mee te delen. Na ontvangst van het retour gezonden product zal Duifhuizen Boeken en Muziek, indien deze de retourzending gegrond acht, zo spoedig mogelijk, alsnog het bestelde product in goede staat leveren.
• Indien de koper het product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft hij het recht het bestelde product binnen 8 dagen na levering onbeschadigd te retourneren aan Duifhuizen Boeken en Muziek. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Het aanschafbedrag wordt binnen 8 dagen teruggestort. De gemaakte portokosten worden niet teruggestort.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
• Duifhuizen Boeken en Muziek is eigenaar van de geleverde producten tot op het moment dat door de koper aan alle verplichtingen is voldaan.
Artikel 8 Toepasselijk recht en geschillen
• Op alle rechten, plichten, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen tussen Duifhuizen Boeken en Muziek en koper zullen indien nodig voorgelegd worden aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.